每个你都值得掌声，2024青岛业之峰年度人物-张万红

       大家好，我是新媒体张万红，记得特别清楚的是在2021年 6月融入业之峰大家庭中那一年刚毕业就来到公司，从校园走出踏入职场，对于一切都是那么未知，心里非常忐忑，就像一只小鹿在胸口乱撞。对于一个没有经验懵懂无知的孩子来到业之峰这个大家庭中，让我真正感受到这个企业是一个非常有温度、充满爱的平台，并给予我们无限的活力和创造力，这一路在公司和领导同事的帮助带领下让我快速蜕变成成熟稳重的大人受益匪浅，非常感谢公司这个平台。

       来到业之峰的这几年，见证了公司新媒体团队的蓬勃发展，深刻体会到了自信对于工作的重要性，坚信相信相信的力量，这一路走来经历过挫折、瓶颈、挑战也有过成功的喜悦和收获，初来公司当时接触的是销售岗位，后来到新媒体部门，当时正是公司准备开展新媒体网络时代发展，通过媒体平台展示品牌形象，提升品牌知名度，跟随着市场变化和客户群体需求，满足客户的新媒体软件使用习惯提供更加个性化和精准的服务这也是第一次接触新媒体这个工作业务，对于我来说无疑是最大的挑战，一无所知，担心能不能胜任岗位工作，面对网络直播害怕不知所措，心里非常焦虑胆怯，不知道如何打造好账号通过网络与客户沟通互动、能够让客户足不出户线上了解我们，取得客户的信任感。当时印象最深刻的就是在处于瓶颈阶段时候董总说过“先开枪，后瞄准”，于是便开展全面的尝试，定制计划、了解受众需求，创作优质内容和从优秀的视频账号里学习服、化、道，内容逻辑、画面、剪辑、摄影及直播话术等进行探讨和实践，结合公司优势特点，创造有趣、有价值，具有传播性的有效内容获得客户的信任。正是这次的挑战，这次深刻认识到，新媒体运营的重要性和复杂性，要紧跟时代变化，抓住每天一个传播机会，放下偶像包袱直面自己。特别感谢公司挖掘出我潜在的能力，让我在这个平台不断成长进步，可以充分发挥自己的想象并给予充分的支持和信任，让我在实践中不断突破自己。

       自我投入到新媒体岗位中，对这个领域有了深刻的理解和领悟，既是一项挑战，也是一项机遇，赐予我无限的可能，让我收获颇丰。同时也深刻体会到可用户互动的重要性，，要通过数据分析不断优化策略，增项粉丝粘性，所以每天不是在直播的路上就是在跑工地巡检的路上，风雨无阻从未停止过，近两年年来来回回将近跑了500多户在施工地，回访过上百户实景完工的业主满意度，并将业主装修好的完美落地效果记录拍摄给到业主，家不仅是一个居住的地方，更是和家人共度时光的温馨记忆，品质要经得起时间的考验才能承载这份沉甸甸的爱。业之峰的品年不是嘴皮话而是从精选的环保材料到精湛的施工工艺，每一个环节都严格把控，确保装修工程的每一个环节都打到行业顶尖水平。通过无数场直播为有装修需求的业主解答装修问题，提供有价值的信息。一直秉持公司的可靠、信赖、专业，用心服务每一个客户的理念，收获了一万多个忠实粉丝取得大家的信任。（奔波在工地上帮业主去巡检监工验房，拍摄正能量装修知识，从设计、选材用料、施工工艺、质量、环保、质保、售后等方面帮助有需求的业主进行传输让更多人选择适合自己的装修）。记得当时在账号私信和直播过程从有多位业主是通过长时间关注我们短视频去了解装修，业主主动线上咨询了解自家装修规划事项及流程而我利用公司的专业知识站在客户角度去帮他解答有关装修问题，最终得到客户的信任，第二天直接来到线下门店实地考察，综合了解之下客户义无反顾地选择了业之峰，后续在施工过程中也有陪同业主一块去做监工验收服务，这一举动不仅是对业之峰的信任更是对我的认可和前进的动力。也是真正做到了将业之峰的品牌优势传递给每位消费者，让业之峰品牌深入人心。有句话说得好，在数字化时代，只有不断创新和适应变化，才能在激烈的市场竞争中利于不败之地。在业之峰这几年受益匪浅，从最初的迷茫和不安到现在的从容和自信，感受到了收获的喜悦，所以非常感谢业之峰这个平台，同时未来也会继续保持积极的心态、勇于学习和挑战自己、不断进行自我反思和规划，继续深耕新媒体领域，探索更多创新，实现个人价值。

       业之峰的装修不仅仅是一项工程，更是一次与客户深度交流与合作，能够为业主提供一站式、个性化的装修服务，从前期咨询、设计、施工、选材到守售后，全程陪伴，让客户在装修的每一个阶段都能感受到贴心与温暖。让大家感受到装修不是一项繁琐的任务，更是一场充满乐趣与期待的旅程。且业之峰的核心优势是真心对客户好，做受人尊敬的企业，一切为客户创造价值，这个陪伴了无数家庭走过27个春秋的品牌，始终以客户满意为己任，创新设计，提升服务，构筑温馨生活画卷，让我们一起在业之峰的带领下，开启一段有关于家的美好旅程，让梦想中的居住空间，在现实中璀璨绽放。