青岛业之峰装饰20年特刊—我们的光辉岁月（下）

                                                                   初体验
      大家好，我是李秋慧，2011年加入业之峰这个大家庭。回首往昔，十年前的我带着美好的憧憬，定进了业之峰大家庭，当年与小伙伴们一起深夜研讨方案，争分夺秒抢签单的画面还历历在目，不觉中已陪伴公司走过了十年的路。在此特别感谢公司，指引我前进的方向，给我们搭建良好的发展平台这所有的感恩和感动都将汇集成心底的温暖，化作我们继续前行的不竭动力。
                                                             印象中最深的事
      印象最深的事是与之前投诉的客户成为朋友，平时的日常问候到节日视都是能让内心得到相当大的满足。
                                                                陪伴与成长
       二十年风雨兼程，二十年忘我拼持，秉承“为难自己，成就客户”的服务理念，我见证了公司管理模式的不断创新，峰格汇家居一一诺华整装一全包圆装饰，软裴，致力于客户对关满家庭的向往为奋斗目标，为客户提供更完整的家庭装修解决方案，一站式服务。业绩不断攀升的同时，也得到了更多客户的服务认可。
                                                               公司未来期许
       如今，业之峰已凝聚了优秀的设计师、市场、家居团队，具有了坚实的后勤保障力量，多元化的服务模式，更加成熟远营机制。我们更有信心在董总的带领下，创造出更辉煌的业绩!

                                                                  初体验
     大家好，我是全包圆板决负责人王婷婷，我是2012年底 份加入业之峰这个大家庭。当时是以设计助理的身份加入设计部，转眼都已经快10年的时间了。
                                                             印象中最深的事
      做设计师的第一份感动来源于我的客户“曾阿姨”，她的房子是80平方左右非常朴素的一位阿姨，当时来的时候也对比了很多装修公司，预算是比较低的，我后期给阿姨定下方案出报价之后要签合同的瞬间，阿姨的眼泪下来了，曾阿姨说“其实很感动，找到业之峰选择靠谱的设计师我特别放心”到现在曾阿姨的孩子的娇房漫有量房在不知道具体报价的时候直接过来交上钱，曾阿姨说“我信业之峰，我信你，你说交多少就交多少”，有太多这样的客户对我们的信任，也让我在这个业之峰这个平台上收获太多太多关于信任”被客户进行认可这样的感动。
                                                               陪伴与成长
      在业之峰从设计师助理到设计师从设计师到做管理一步步和公司一起成长，从唠山店面到现在的宁夏路新物都大店业之峰全包圆，包含现在的黄岛的大店，大店的改变也是咱们岛域的人民对业之峰20多年的支持相互成就让我们都被此越来越好。
                                                              公司未来期许
      咱们全包回马上1岁了，我们的期许是“让天下没有装不起的房子”也是咱们业之峰孕育25年培育出来的一站式整筑品牌，励志为咱们岛域的人民做这么一款包含家具等性比价高，包的全，让我们的业主可以直接拎包入住让装修这件事不在变得繁琐，变得更加简单。

                                                                  初体验
      大家好，我是杨校姣 ， 我是 2016 年入职业之峰。刚进入公司，怀揣着忐忑的心情进入新的领域、新的行业，是迷茫和未知的，但又是好奇和新鲜的，会担心会不会融入不到集体，会不会不能胜任岗位工作，事实证明，是自己想多了，业之峰这个大家庭是有温度的企业，是个开放的平台，可以充分发挥自己的想象。
                                                            印象中最深的事
      在业之峰的这几年，一起经历了荣誉和辉煌，当然也有国难和挫折，还记的2020年初因疫情影响对于进约和业绩都产生了很大的影响，不能见面该如何去沟通、去成交，非常焦虑，着急，后来经大家讨论后，迅速做了调整尝试以线上的形式进行网络沟通，做直播或与客户微信沟通方案，最终赢得客户新任。这是一种新的沟通工作方式，我们也进行了大胆的尝试，充分的准务，初体验感觉不错。
                                                             陪伴与成长
      来业之峰已经进入第七个年头了，从基层员工到经理，从开始的懵懂到现在的业务翊熬，都受益匪浅，非常感恩业之峰这个平台，让个人的价值能得以实现。
                                                           公司未来期许
     业之峰是最早来布局互联网运营的企业，从09年开始与当时门户第一大网站新浪网合作，联合研发新浪案例库，客户可以足不出户，线上就可以搜索到自己喜欢的家庭装修方案，再到与搜狐网合作拍摄装修纪录片《指尖上的装修》，互联网营销新模式初次尝试，取得不错的效果。提升了公司品牌美誉度。后来，涉足电视及影视行业，与央视2合作的《交换空间》，是装修电视栏目鼻祖。再到后来，涉足体育行业，中国网球公开赛独家装修合作伙件等等。业之峰一直都在创新，把很多跨界的内容融入到家装行业里，未来，我们将会继续探索新的线上营销形式，用心做好服务，做好每个资源的邀约，继续扩大品牌的影响力。祝业之峰20周年生日快乐!

                                                             最初的样子
      大家好，我是曹苓艳，2013年入职业之峰，我非常荣幸能够加入业之峰这个大家庭。刚接触装修行业，我也是战战兢兢，从装修小白到适应工作环境着实令我在这份工作中付出了许多努力;但相对应的则是装修知识的积累也开拓了自己的视野。业之峰公司是个非常好的平台，在这里大家友好相处互相帮助，一群志同道合的装修人，为给客户装出一个满意的家在不停努力益，这种感觉真的很棒!
                                                           印象中最深的事
      在业之峰工作的这些年，每天都接待不同装修需求的客户，让我印象最深的一个客户，他是下班前急匆匆来咨询装修，在我们的耐心讲解下，客户和设计师的好了量房时间，开展后边的设计方案工作，客户对比业之峰和别家公司，在我们和设计师不断耐心的引导沟通下，客户最终选择了业之峰，并且我们的服务获得了客户的高度认可。业之峰在装修行业的口碑就是靠大家真谈认真的服务好每一批客户赢得的，能被客户认可，我为是业之峰的一员而感到骄做!
                                                              陪伴与成长
      我在业之峰工作了7年的时间，在2015年8月诺华整装成立，我们一起搬到了诺华整装店面，2021年在董总的带领下，业之峰市北大店正式成立，亲眼见证了业之峰开启新的篇章:我从毕业到现在的青春都和业之峰一起并腐成长:感恩业之峰!
                                                             公司未来期许
      业之峰从成立之初，就专注环保装修，环保，贯穿在装修的每个环节形成了装修前，装修中，装修后的环保闭环。经过多年的研发，业之峰已经由原来的环保三重防护体系升级成环保九重全字塔，在技术，材料，治理监管，制度等各个方面给与客户环保保障，并承诺，环保不达标。全额退款确保客户拥有健康的居住空间。相信业之峰以后会越走越迹，越来越好。祝业之峰20周年生日快乐!

                                                          印象中最深的事
      印象最深的事是与之前投诉的客户成为朋友，平时的日常问候到节日祝场，都是能让内心得到相当大的满足。
                                                            陪伴与成长
      从事客服也有5年时间了，这中间有苦又甜，有委屈有感动，最多的感受还是公司对客户的关注比以前更高，让“客户说了算”的服务真实的反映到客户，得到广大客户的好评。
                                                          公司未来期许
      业之峰一直非常重视客户满意度，注重客户口碑，集团张董事长公众号的推行，有问题直达董事长公众号，更方便快捷处理问题。今年又推出了9零安心工程，彻底解决客户家装流程中的担心点。在未来的工作中，我会坚守好客服的职责本分，及时做好售后跟造，客诉处理，用心服务好客户，让客户在售后问题上得到满意答案。祝业之峰20周年生日快乐!