各位即将装修的业主朋友们，大家好，我是青岛业之峰总经理董乔竹。我决定做一个账号，开启我的青岛家装视频日记。

    我毕业于青岛建筑工程学院现青岛理工大学，毕业后入职了一家建筑设计院，后经见多识广的北京同学提醒，进了一家如日中天的北京家装公司，从此进入了当时火爆的家装行业。静下心细数，我扎根青岛家装行业，整整二十五个年头了。这 25 年里，我陪着青岛近两万户本地家庭，把一间间冷冰冰的毛坯房，打造成满是烟火气、能让一家人安心落脚的温暖小家。

    2007 年至今，整整 19 年，我一直是青岛业之峰装饰总经理。我的从业之路没有任何捷径可以分享的，这25年我是从一个农村小伙，抱着一颗走正道的初心，一步一个脚印踏实走出来的。最起初，我只是一名普通的家装设计师，晋升到设计部经理，设计总监、再到全面接管公司管理，成为总经理。做总经理这 19 年，我将青岛业之峰装饰，从年产值一千万，做到三个亿的规模。

    这些年，我见过无数业主装修完工入住时，满心欢喜的幸福模样；但见得更多的，是普通业主不懂装修、不了解行业规则，一不小心掉进各种套路中，白白花了冤枉钱，施工过程中扯皮不断，满心欢喜的期待最后落得一肚子委屈。每每看到这些，我心都特别心疼。

    这几年，也有很多同行私下跟我感慨，说抖音等新媒体害了咱们装修行业，也实实在在坑惨了踏实做事的装修人。这话按理不该当众说，但今天首播，我想跟大家就说点实在话：家装本身是高客单价非标行业，服务周期长、牵扯材料工艺品类繁杂，施工过程就是开放性的“生产车间”，所有好坏最终落在工地手艺人上，这行业靠踏踏实实做落地、起早贪黑辛苦干手工活，利润也薄。可抖音等新媒体出现之后，不少装修人找到了投机取巧的路子。一部分最早一批做短视频直播的同行，靠着流量大批量获客，客户多到承接不过来，有的干脆直接倒卖客户信息，不用落地服务，来钱又快又轻松。尝到流量红利之后，很多人做内容不再讲真话，只为博眼球、冲流量而满口乱说。这样导致的后果就是业主本身不懂装修，刷完短视频、看完直播，就以为摸清行业所有内幕，线下找装修公司时生搬硬套网上片面说法，这些东拼西凑的碎片化知识，反倒更容易做出不合理、不适合自家的装修结果。我们这些踏实做事的传统装修公司老板，被逼得打不过只能加入，全员现在跟着一起卷。也正因为看透了行业里这些乱象，我才下定决心开通这个账号，把我这 25 年深耕青岛本地装修实打实的经验，全都毫无保留分享出来。

    我承诺：这里不搞噱头、不玩装修套路、不恶意营销、更不会推销产品。我就把大家当成身边老朋友，坐下来慢慢聊天：教青岛业主怎么选靠谱材料、怎么避开装修隐形坑、怎么把控预算、怎么装出好看又住着舒服的好家。

    干装修二十五年，我悟透了一个道理：装修看得见的是颜值设计，看不见的，是做事良心；算得明白的是装修报价，算不尽的，是业主托付的情谊；能装完的是一套房子，装不完的，是每个家庭对美好生活的满心期待。我打心底热爱家装这个行业。这个行业不只是砌墙、刷漆、做装修，更是成全万家烟火，见证一家人团圆温暖的行业。

    25 年，说短很短，仿佛入行打拼就在昨天；说长也很长，长到我半生时光，都扎根在了青岛装修这片土地里。我始终相信，行业里坚守初心的，从来不止我一个人。还有一大群踏实做事、不赚黑心钱、敬畏行业、敬畏业主信任的装修同行。

    我这 25 年一路走来，初心从未变过：起初不敢辜负每一份业主信任，到敢于解决各类装修疑难问题，如今，我有底气，承接青岛业主的全家托付。装修交付，从来不是完工离场就结束。早在 15 年前，我就牵头搭建了专属售后团队，完善全套售后保障。因为我一直坚信：房子只是居住载体，往后十年几十年，一家人平安舒心入住，才是装修最终的意义。完工不是终点，安心入住才是。

    过往 25 年，我深耕行业不忘“行正道”的初心；当下这一刻，也是我全新下一个 25 年的起点。欢迎大家关注，有任何问题可以留言。

    我和我的团队未来只想做好一件事：做青岛万千幸福家庭的陪伴者、见证者。